Unterstützung für Retailer

Einzelhandelsketten sind zum Rückgrat des Handels und der Dienstleistungen geworden.

Einzelhandelsketten haben sich dynamisch entwickelt und bieten dasselbe Portfolio, dieselben Standards für den Kundenservice, dasselbe Dienstleistungsangebot und dieselbe Ausstattung (Kassen, Digital Signage-Systeme, Netzwerkinfrastruktur). Einzelhandelsketten bestehen oft aus Hunderten oder Tausenden von Punkten, die verteilte Aktivitäten erfordern, die gleichzeitig oder in einem kurzen Zyklus stattfinden.

Für Einzelhandelsketten bieten wir:

• Ausrüstung für neue Standorte,
• Mehrfachinstallationen und Geräteaustausch an mehreren Standorten,
• Lieferungen von Geräten,
• Ersatzteillieferungen,
• 24x7x4 SLAs für Vor-Ort-Support,
• Reparaturservice vor Ort,
• Garantie- und Nachgarantieservice,
• Unterstützung und Service am Point of Sale.